fbpx

USLOVI KUPOVINE I NAČIN DOSTAVE

OPŠTI USLOVI


Opštim uslovima korišćenja i prodaje putem Online prodavnice bliže se određuju uslovi kupovine Proizvoda od strane Potrošača korišćenjem Online prodavnice www.marijana.rs.


Pre izvršene kupovine putem Online prodavnice, Potrošač izjavljuje da je pročitao i razumeo sve odredbe Opštih uslova korišćenja i onlajn kupovine (OUK) i da iste u potpunosti prihvata. OUK su dostupni Potrošaču u svakom momentu na internet stranici Online prodavnice www.marijana.rs, a ugovori koje Potrošač zaključuje sa Prodavcem na osnovu prodaje Proizvoda preko Online prodavnice po osnovu ovih OUK mogu se zaključiti samo na srpskom jeziku.


Prodavac i Potrošač su saglasni da će OUK regulisati sve kupoprodaje u vezi Proizvoda putem Online prodavnice www.marijana.rs. Ovi OUK primenjuju se na svaku prodaju koju izvrši Prodavac preko Online prodavnice. Pristupanjem i korišćenjem Online prodavnice Potrošač je saglasan i pristaje u potpunosti na odredbe ovih OUK. Online prodavnica je osnovana i posluje u skladu sa pravom Republike Srbije.


Onlajn prodavnica nudi i funkciju kupovine proizvoda u svojstvu gosta. Ova vrsta kupovine podrazumeva da će Potrošaču biti zatraženi samo osnovni podaci koji su potrebni za obradu porudžbine. Po završetku postupka kupovine, biće ponuđena mogućnost da se registrujete kao korisnik ili da nastavite kao neregistrovani korisnik.


Da bi izvršio kupovinu Proizvoda iz Online prodavnice, Potrošač može, ali nije u obavezi, da ima korisnički nalog koji registruje preko Online prodavnice. Potrošač sa registrovanim nalogom, kao i Potrošač bez registrovanog naloga potvrđuje da je u potpunosti upoznat i da prihvata Opšte uslove korišćenja Onlajn prodavnice www.marijana.rs./uslovi-koriscenja.


KUPOVINA I NAČIN DOSTAVE

Sve cene navedene na sajtu su finalne na dan porudžbine. Sve cene su iskazane u dinarima. Po zaključenju porudžbine na sajtu, dobićete e-mail potvrdu porudžbine. Ovaj e-mail sadrži vaše podatke, koje ste ostavili prilikom poručivanja.


Proizvodi koje poručite putem Interneta biće Vam isporučeni posredstvom Post Express kurirske službe Pošta Srbije, a plaćanje se obavlja prilikom preuzimanja isključivo gotovinom.

Troškovi isporuke obračunavaju se prema važećem cenovniku Post Express-a, a u zavisnosti od vrednosti i težine paketa.
Prodavac skreće pažnju na činjenicu da Kupac pri plaćanju pouzećem ima dodatni trošak na ime prenosa novca/otkupnine koji plaća Pošti Srbije odnosno kurirskoj službi.

Poručeni proizvod/proizvodi biće vam isporučeni u roku od 3-5 dana od datuma porudžbine. Ukoliko dođe do vanrednih okolnosti, koje u potpunosti onemogućuju isporuku, o tome ćete biti obavešteni putem informacija za kontakt koje ste ostavili prilikom poručivanja proizvoda.
Porudžbina putem sajta je moguća za sve proizvode koji pored naziva i fotografije imaju dugme “UBACITE U KORPU”. Porudžbina se ostvaruje klikom na to dugme i na taj način željeni proizvod dospeva u korpu. Sadržaj korpe Kupac može pregledati, menjati i poručiti.

Nakon što ste potvrdili porudžbinu, u najkraćem roku (radnim danom od 16 do 19 časova) kontaktiraću Vas radi potvrde porudžbine i vaših podataka.
Sva dodatna pitanja u vezi sa proizvodom, cenom ili isporukom možete postaviti i putem e-maila na adresu: info@marijana.rs


NAČIN DOSTAVE – USLOVI I ROKOVI ISPORUKE

Nakon preuzimanja, kurirska služba Vam dostavlja pošiljku. Proizvod plaćate gotovinom prilikom preuzimanja proizvoda. Obrazac na kome se adresuje pošiljka uvek ima naznačeno vreme isporuke DANAS ZA SUTRA do 19h. Za dostavu je moguće odrediti i drugu adresu od one na kojoj stanujete, npr. adresu radnog mesta.


Redovna dostava se vrši radnim danom od 8 do 19 sati. Ako je porudžbina izvršena preko vikenda (subota i nedelja) ili tokom praznika isporuka se vrši prvog sledećeg radnog dana kao i za porudžbine primljene radnim danima.
Isporuke se ne vrše subotom i nedeljom.


DANAS ZA SUTRA ISPORUKA U POŠTI

Novi model uručenja Post Express pošiljki – Neka pošiljka čeka Vas ukoliko niste u mogućnosti da čekate pošiljku na svojoj adresi, pošiljka će u izabranoj pošti pet radnih dana čekati Vas. U skladu sa zahtevima i potrebama korisnika usluga Pošta Srbije pruža mogućnost da primalac, u dogovoru sa pošiljaocem, preuzme svoju pošiljku u izabranoj pošti u vreme koje mu odgovara. Pravilnim adresovanjem pošiljke obezbedićete njeno brzo i sigurno uručenje. Pravilno adresovanje pošiljki za uručenje na izabranom šalteru isporučne pošte podrazumeva:
• odabir usluge Danas za sutra do 19 časova,
• popunjavanje polja primalac sa punim imenom i prezimenom i brojem mobilnog telefona primaoca,
• poštanskim brojem isporučne pošte i nazivom naselja,
• u poljе „ulica“ upisati: ISPORUKA.

Detaljne informacije možete naći na linku .
Spisak pošta za isporuku Post Express pošiljki pogledajte ovde.

Praćenje statusa pošiljke
Da biste mogli da pratite svoje Post Express pošiljke, potreban Vam je broj pošiljke, koji možete videti na prijemnom obrascu Adresnici, a sastoji se od 4 slovna i 9 numeričkih simbola npr. PE123456789RS. Klikom na dugme Pronađi bićete preusmereni na sajt Pošte Srbije.


Pošiljke koje iz bilo kog razloga nisu uručene Kupcu, čuvaju se pet radnih dana od dana ostavljanja izveštaja o prispeću u pripadajućoj Pošti.
Artikli će biti zapakovani tako da ne mogu biti oštećeni uobičajenim rukovanjem robom u transportu. Prilikom preuzimanja pošiljke Kupac je dužan da proveri eventualna oštećenja na pakovanju i odmah ih reklamira kuriru koji je robu dostavio, odnosno može odbiti da preuzme pošiljku na kojoj su vidljiva spoljašnja oštećenja. Sve naknadne reklamacije proizvoda zbog oštećenja nastalih prilikom dostave neće biti uvažene.


USLOVI DOSTAVE

Rok isporuke je 3-5 radnih dana putem Post Express kurirske službe Pošta Srbije (Link preko kojeg možete pratiti status pošiljke).

Cena isporuke po cenovniku Post Express kurirske službe Pošta Srbije na sve adrese na teritoriji Republike Srbije (Cenovnik Pošta Srbije).

NAČIN PLAĆANJA:

  1. Onlajn plaćanje karticom
  2. Gotovinsko plaćanje pouzećem

Dodatne opcije po dogovoru:

a. E-banking ili mobi aplikacija, prenosom sredstava sa Vašeg računa ukoliko ste korisnik elektronskog bankarstva.
b. Uplatnicom u banci ili pošti. Ukoliko plaćate uplatnicom, rok za uplatu je 24h od trenutka kreiranja porudžbine.
c. Plaćanje na rate, samo karticama Banca Intesa. Banca Intesa nudi Vam mogućnost plaćanja na rate, bez kamate, do 6 mesečnih rata, koristeći Visa, MasterCard ili American Express kartice izdate od Banca Intesa.

SR